Você está deixando dinheiro na mesa?
O WhatsApp é a ferramenta de vendas mais poderosa do Brasil. Mas "ter um Zap" não significa vender bem. Na verdade, a maioria das empresas usa o canal de forma amadora.
Aqui estão 5 sinais claros de que sua operação está ineficiente:
1. Demora mais de 10 minutos para responder
A chance de qualificar um lead cai 400% se você demora mais de 10 minutos. O cliente esfria e procura o próximo da lista.
2. Não faz Follow-up
"Vou ver e te aviso". Se o cliente diz isso e ninguém cobra depois, você perdeu a venda. Humanos esquecem, IAs não.
3. Respostas Curtas e Grossas
Na correria, é comum responder apenas "Sim", "Não", "R$ 50". Isso mata a conexão emocional necessária para vendas de alto valor.
4. Atendimento apenas em horário comercial
Seu cliente pesquisa sobre você às 20h, depois do trabalho. Se ele manda "oi" e recebe um silêncio (ou uma mensagem automática chata), ele vai embora.
5. Mistura Pessoal com Profissional
Usar o mesmo número para falar com a mãe e com o cliente gera confusão, perda de mensagens e falta de profissionalismo.
A Solução
Profissionalizar seu WhatsApp com automação inteligente não é custo, é investimento. Uma IA bem configurada resolve os 5 problemas acima no primeiro dia.
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